未来智能家居两大寡头:小米朝后,华为向前
http://www.toojj.com 2019-03-19 14:46:03 环球网

  从满是伪需求的智能硬件到真正互联的智能家居,不论消费者还是厂商,都经历了一段非常难熬的弯路。每一款智能产品都配套一个独立APP、体验又不见得多可靠的时代终于过去了。

  2017年7月26日,雷军在小米5X发布会上推出小米AI音箱,因为唤醒词是“小爱同学”,这个IP化、拟人化的称呼开始代指小米的智能音箱,也意外地把才更名米家一年多的小米智能家居生态盘活。小米把一个APP控制旗下所有智能产品,变成了一句话的事儿。

  受限于当时对智能家居发展前景的认知,大多数人都认为米家的模式最为健康。从生态壁垒高度来看,米家就像苹果的iOS,相对封闭,但保证了体验的一致性。人们也普遍认为,小米的模式,或许就是智能家居厂商该走的路线。

  小米朝后

  小米朝后,并不是调转了前进的方向而落后,是主要朝向后装市场。

  智能家居普及的一大门槛,是换新成本。用户不会轻易更新家电,因为冰箱、彩电、洗衣机等大件都是购房之初就添置的,而它们的寿命往往很长。

  新房装修期间添置物件算是前装,住人之后,不再动水动电、不再拆墙打孔地增加东西,算是后装。米家的成功有一部分原因就是瞄准了后装,大部分产品都是小件。对于用户来说,米家是一种增量的智能生活。

  “离手机近的先打下来”,是小米生态链的打法,起初甚至没有明确的规划。2013年PC市场颓势明显,大量18650电芯剩余,雷军找来刘德、张峰,3个人彻聊一夜,第一家生态链企业紫米诞生了,小米的移动电源火了。因此小米内部有“先有紫米,后有生态链”的说法。

  随着投资深入,空气净化器、净水器、电饭煲等爆品出现,小米让人们看到国产的品质,也享受到科技的乐趣。如今AIoT成为小米的核心战略,米家在用户心中的接受程度也不断走高,但要说一开始的几年有什么布局,其实没有,更多是在摸索中前进。总结米家成功经验的《小米生态链战地笔记》出版于2017年5月,梳理的更多是小米的投资逻辑,时间上比小爱同学出现得要早,可见一斑。

  要说米家完全不做大家电,也不准确。除了投资的云米推出过热水器、冰箱、油烟机等,小米常年更新智能电视产品线,近年还推出了米家互联网空调和米家互联网洗烘一体机等大件。不过,截止目前冠以米家前缀的也只有这三类。

  相比早期几十家企业的小米生态链,小米已经把投资圈层从手机周边、智能硬件拓展到生活用品,关联的智能家居产品非常庞杂。但用“米家”这个前缀可以轻易区分出小米亲自出手的产品和生态链产品,而米家产品绝大部分朝向后装。

  用“后装”吸引人的代表可以举米家新风机为例。

  新风系统这个西方中产才接触的东西因为雾霾广为人知,但前装3万元上下的成本将其束之高阁。米家新风机的性价比不必细说,相比在家里吊顶并装满风道的新风系统,它只需在墙上打一个巴掌大的洞(小米包安装),就能让用户获得全家的清新空气。虽然还是在墙上打了洞,但却是绝对的后装产品,也把后装的省心体现得淋漓尽致。

  增加一件产品,却不用增加装修的麻烦,还能节省不少溢价,这就是米家智能家居产品的吸引力所在。

  可以想见,米家未来即便继续拓展大家电,节奏也不会太快,毕竟需要太多售前安装、售后维修的精力。预计相当长一段间内,小米会保持朝后的状态。

  华为向前

  华为向前,指的是华为走向了前装市场。

  2019年3月14日,华为在AWE 2019期间召开华为HiLink生态大会,宣布华为IoT生态战略将全面升级为全场景智慧化战略,其中非常值得关注的一个信息是:华为将扩展伙伴渠道,从后装扩展到前装交付。大会期间,华为与居然之家签订了战略合作。

  简单理解双方的合作,就是买了新房的用户,可以定制一套支持华为HiLink的智能家居解决方案,装修完直接坐享智慧家庭。这在华为手机有现在的影响力之前,是完全无法想象的。两三年前,HiLink只有业内人士听说过,而且业内人士也没有多么看好。

  相比小米凡事“自己动手”的风格,华为HiLink一直采用与业界领先企业合作的方式,希望各个品牌接入华为的生态,但拓展起来颇有难度。

  2015年,华为手机第一次荣升国产第一,但还没有领先太多,联想、LG、TCL、中兴等品牌都还在主流阵营,TrendForce等数据机构统计出货量时还流行统计“Top 10”。

  这年8月,华为消费者BG首席战略官邵洋找到张瑞敏,想通过解决家电行业痛点的方式,吸引海尔加入华为阵营。张瑞敏的回答是:“痛点非常多,数不胜数,我们有很多痛点不知道怎么解决,但是在痛点之前要先了解华为是干什么的,你通过解决痛点把我们也解决了就麻烦了。”

  为了让家电品牌放心,华为承诺自己不做家电,也不投资任何品牌形成亲疏有别。但要做不同品牌之间的联通,有很多困难需要解决,华为的办法正是HiLink。

  跳过华为解决这些困难的步骤,从结果看,在此次生态大会之前,华为做得并不算好。2015年之后海尔U+仍然在做,美的在2016年推出M-Smart并不断做大,甚至发展到今年AWE包下整个W1展馆。小米以外的智能家居品牌仍然群雄割据,华为手机能控制的家电虽然绝不在少数,但是对于高度分散在不同家庭中的不同型号,一个华为手机用户买的家电凑巧都能被控制,几乎没有可能。

  华为喜欢合作业内龙头厂家,如照明合作欧普、扫地机器人合作科沃斯,在过去三年间与500多款产品合作,但这还远远不够。例如海尔全品类家电有800多个家电产品品类,超过10000个产品SKU,算上美的、格力等大品牌,这个数量还要翻番。

  因此,并不是华为的技术不好,相反了解HiLink的业内人士都明白其优势,而是要把众多厂家、数万产品都联通,还要大家都愿意和华为牵手才行。

  寡头对垒

  米家APP和小爱同学的体验已经为人们所熟知,小米在智能家居领域的成果和地位也毋庸置疑,但华为迎头赶上,必将成为寡头与之对垒,理由却也充分。

  首先,是华为另辟蹊径地走向前装。

  装修行业早已有智能家居方案,不过大多停留在添加几个多控开关,近两年加入了声控灯、可以联动窗帘、空调等的新型方案往往没有品牌背书。

  虽然华为目前能连接的设备并不算多,但是已有的全球100多个品类的200多个厂家覆盖居家必备的大件家电不在话下,并且按照华为的话说,都是品质之选。

  这和米家的模式其实非常类似。用户只要选择了米家的产品,保证能用米家APP顺畅连接,选择不多,但是由米家背书。因此,华为的前装解决方案,相当于为用户提供一个前装版的米家。

  第二,华为能联通的智能家居产品将从500+发展到“1/3”。

  此次华为HiLink生态大会第一大亮点,是由华为消费者业务CEO余承东亲自站台,首次为华为智能家居生态发声。余承东这次放言:未来3年的目标是让1/3的中国智能家电支持华为HiLink,让华为HiLink成为中国最佳IoT生态标准。

  让人感觉这一豪言会成真的,不是余承东善于把吹过的牛变成现实的成功经验,而是华为HiLink这次放出的大招。

  余承东提到,华为HiLink将从品牌、技术、产品和渠道四个方面升级。这其中,产品层面的预期效果最为直观。

  以往HiLink是逐型号对接,即便已经做到了1天集成、4小时认证(行业内其他生态,以苹果Homekit的集成最为繁琐,周期可长达3至6个月,业内认证速度平均水平需要10天),面对海量的SKU仍然不够快。因此,华为HiLink在升级之后将从一次对接一个型号扩展成一系列产品,往品类发展、往品牌发展。最终的结果是,HiLink的生态产品今年将指数级增长。

  第三,华为方舟的吸引力巨大。

  方舟实验室是华为的IOT互通互联实验室,可以理解为合作伙伴加入HiLink的技术对接实体,融集成、认证、陈列等于一身,2018年年底公开剪彩,但却投入运行已久。

  华为将推凌霄芯片的消息一直备受业界关注,此次得到邵洋官宣:华为在连接领域投资自研了一系列凌霄芯片,其中路由CPU,路由WiFi,电力猫芯片18年已经成熟,并已商用于华为路由Q2 Pro、WS5200增强版等产品,专门用于IoT设备的低功耗WiFi芯片也将于今年年底上市,并开放给合作伙伴使用。从HiLink的技术升级层面,由凌霄芯片助力的全连接协议标准,让华为HiLink能兼容业界所有主流通用连接协议,砍去了设备接入的门槛。

  对于厂商,华为提供实验室工位和技术指导,可到场也可云操作的快速集成和认证。除了技术上节省精力成本,加入华为HiLink的厂家保留自己的品牌,如果愿意还可以加入“华为智选”,借华为的渠道售卖,品牌和利润都不会受损,这无疑是巨大的吸引力。

  对于用户,原本标榜智能的不同品牌家电买回家都是孤岛,有了HiLink则能一个APP联动,加上华为已经推出AI音箱,一致的体验和一句话的事儿都成为可能。

  总而言之,米家的体量取决于小米想做多少品类,作为一个成熟生态,在可以预见的未来,它将一直是一大寡头。而华为的HiLink,靠着技术上的实力会慢慢“收编”各大家电品牌割裂的生态,逐渐成为另一大寡头与米家对垒。

  前后的选择

  选择朝后的小米还是选择向前的华为,用户其实不用纠结,两者并不冲突,甚至也没有优劣之分。

  米家和HiLink都有一致性体验,都可以语音控制,也都可以联动。米家朝向后装,但用户仍然可以选择小米生态链的大家电;华为拓展前装,但也有不少产品随时可供挑选。

  如果说差别,米家产品突出性价比,华为HiLink突出高端,但两种类型都是用户所需,呈现的效果都是智能的体验。

  值得注意的是,华为此次提出了“1+8+N”三层结构化产品路线,即:“1”代表手机,“8”代表手表、耳机、PC、平板、HD、音箱、眼镜和车机八类产品,“N”代表智能家电。除了华为不做的家电,邵洋透露,未来“1”和“8”都将通过华为Share高速无缝衔接,可谓“离手机近的”都会打下来。这一点,深耕NFC功能多年,却还没有重点发展系统级快传功能的小米,还需要迎头赶上。

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